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Información que Recopilamos

Recopilamos información limitada necesaria para proporcionar nuestros servicios educativos sobre estrategias de casino y juego responsable. Esto incluye información básica de contacto como dirección de correo electrónico para suscripciones educativas, datos de navegación como páginas visitadas y tiempo de permanencia para mejorar nuestro contenido, información técnica como dirección IP y tipo de navegador para seguridad y análisis, y preferencias de contenido para personalizar la experiencia educativa. No recopilamos información financiera ni datos relacionados con actividades de juego reales.

Cómo Utilizamos sus Datos

Utilizamos su información exclusivamente para propósitos educativos y de mejora de servicios. Procesamos sus datos para enviar contenido educativo y boletines informativos sobre estrategias de casino y juego responsable, personalizar el contenido según sus intereses de aprendizaje, mejorar la funcionalidad y usabilidad de nuestros recursos educativos, analizar patrones de uso para desarrollar mejor contenido, y cumplir con obligaciones legales aplicables. Nunca utilizamos sus datos para promocionar casinos reales o facilitar actividades de juego.

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Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia educativa en nuestro sitio web. Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento básico del sitio y no pueden desactivarse. Las cookies de análisis nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestro contenido educativo para mejorarlo continuamente. Las cookies de personalización recuerdan sus preferencias de aprendizaje y configuraciones. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

Protección y Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas robustas para proteger su información personal. Utilizamos cifrado SSL para todas las transmisiones de datos, sistemas de autenticación seguros para acceso administrativo, controles de acceso estrictos que limitan quién puede acceder a su información, copias de seguridad regulares y seguras de nuestros sistemas, monitoreo continuo para detectar y prevenir accesos no autorizados, y actualizaciones regulares de nuestros sistemas de seguridad.

Compartir Información con Terceros

Compartimos su información personal únicamente en circunstancias muy específicas y limitadas. Esto incluye proveedores de servicios técnicos que nos ayudan a mantener nuestro sitio web bajo estrictos acuerdos de confidencialidad, autoridades legales cuando lo requiera la ley, organizaciones de ayuda para problemas con el juego cuando usted solicite específicamente recursos de ayuda, y con su consentimiento explícito para propósitos específicos. Nunca vendemos, alquilamos o compartimos su información con casinos, operadores de juego o empresas de marketing relacionadas.

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Como usuario, tiene varios derechos importantes respecto a su información personal. Puede solicitar acceso completo a toda la información que tenemos sobre usted, pedir correcciones de cualquier información inexacta o desactualizada, solicitar la eliminación completa de sus datos personales de nuestros sistemas, restringir ciertos tipos de procesamiento de sus datos, objetar el uso de su información para fines específicos, y solicitar la portabilidad de sus datos a otro servicio. Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos por correo electrónico.

Retención de Datos

Conservamos su información personal durante períodos específicos según el tipo de datos y nuestras necesidades educativas legítimas. Los datos de suscripción educativa se mantienen hasta que cancele su suscripción o solicite eliminación, los datos de análisis web se conservan de forma agregada y anonimizada para mejorar nuestros servicios, los registros de comunicación se mantienen según sea necesario para proporcionar soporte educativo, y todos los datos se eliminan de forma segura cuando ya no son necesarios.

Transferencias Internacionales de Datos

Sus datos pueden ser procesados en servidores ubicados en diferentes países para proporcionar nuestros servicios educativos globales. Garantizamos que todas las transferencias internacionales se realizan bajo salvaguardas apropiadas, cumpliendo con regulaciones internacionales de protección de datos, utilizando acuerdos contractuales estándar cuando sea necesario, y manteniendo el mismo nivel de protección independientemente de la ubicación del procesamiento de datos.

Menores de Edad y Protección Especial

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años debido a la naturaleza del contenido relacionado con casinos y juegos de azar. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, eliminaremos inmediatamente esa información, cerraremos cualquier cuenta asociada, y tomaremos medidas adicionales para prevenir futuros registros no autorizados. Los padres pueden contactarnos si tienen preocupaciones.

Actualizaciones y Modificaciones de la Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas educativas, servicios ofrecidos, o regulaciones aplicables. Le notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico si está suscrito a nuestros servicios educativos y publicaremos la versión actualizada en nuestro sitio web con la fecha de la última modificación claramente indicada. Recomendamos revisar esta política regularmente.

Última actualización: Septiembre 2025